ネットで購入した電動自転車の修理もお任せください｜倉敷市茶屋町パナソニックティモDX ブレーキレバー交換

「ネットで自転車を買ったけど、壊れたらどこに持っていけばいいの？」

そんなお悩みを抱えている方は、実はとても多いです。今回は、まさにそういった状況でりんりんサイクルにご依頼いただいたお客様のお話をご紹介します。

ネット購入の自転車が転倒でブレーキレバーが変形

倉敷市茶屋町のお客様から、パナソニックティモDXの修理依頼をいただきました。

お子様の通学用として使用されていた電動アシスト自転車が転倒し、ブレーキレバーが変形してしまったとのことでした。

ブレーキレバーの変形は見た目の問題だけでなく、ブレーキが正常に効かなくなる危険な状態です。特に通学で毎日使う自転車は、早めに修理することが大切です。

実はこのお客様、自転車をネットで購入されていたため、修理をどこに頼めばよいか悩まれていました。

ネットで購入した自転車は、販売店のアフターサービスが受けられないことがほとんどです。近くの自転車屋さんに持ち込もうとしても、「うちで買ったものじゃないから」と断られるケースも少なくありません。

りんりんサイクルは、どこで購入された自転車でも修理対応しています。

ネットで検索していただき、りんりんサイクルを見つけてご連絡くださいました。

実はこのご依頼をいただいた時期、私自身が膝の怪我で治療中でした。すぐに対応することができず、お待たせしてしまうことをお伝えしました。

それでもお客様は、「待ちます」と言ってくださいました。

お待たせしてしまったことへの申し訳なさはもちろんありますが、それ以上に「信頼して任せていただけている」という気持ちが、仕事への原動力になります。

変形したブレーキレバーを新品に交換し、ブレーキの効き具合の調整も行いました。また、転倒の際に他の部分に影響が出ていないか、全体的な点検も実施しています。

お子様が毎日安全に通学できる状態に仕上げました。

ネットで自転車を購入された方からのご相談は、りんりんサイクルでよくいただきます。

そんな方でも、りんりんサイクルは出張専門なのでご自宅まで直接お伺いします。お店に持ち込む必要はありません。倉敷・岡山エリアであればお気軽にご相談ください。

「どこに頼めばいいかわからない」という方こそ、まずはLINEでお気軽にご相談ください。