現在、膝のケガのため現場に出られない時間が続いています。
出張修理を生業にしている自分にとって、
動けないという状況は売上以上に不安があります。
「頼まれたらすぐ駆けつける」
それが自分の仕事の軸だからです。
ですが、そんな中で本当にありがたいことがあります。
「回復したらお願いします」と待ってくれる方がいる
復帰を待ってくださるお客様が、少しずつ増えています。
今は時期的に問い合わせ自体は多くありません。
それでも“復帰待ち”のリストは確実に積み上がっています。
これは自分にとって、何よりの支えです。
本当にありがとうございます。
動けない＝仕事が止まる、ではない
一時退院の期間に入り、まず取り組んでいるのは
対応リストの整理と優先順位づけ です。
・すぐ必要になる修理
・少し待っても問題のない点検
・退院後でも品質を落とさず対応できる内容
復帰したときに迷いなく動けるよう、
限られた時間の中で準備を進めています。
待っていただいた分、
これまで以上の仕事で返したいと思っています。
緊急のご依頼は、信頼できる仲間へ
「すぐ来てほしい」というご連絡もいただきます。
本当にありがたく、身が引き締まります。
ただ、今はどうしても動くことができません。
そのため急ぎの案件については、
他の出張修理店へお願いしています。
紹介するのは、過去に対応させていただいたお客様のみです。
車体の状態や使用環境が分かっているため
引き継ぎがスムーズで、ご迷惑をおかけする可能性が低いからです。
大切なお客様だからこそ、
無理に抱え込まないという選択をしています。
動けないなら、未来に効く仕事をする
この期間、売上の作り方も考えました。
すぐに現金化できる方法もあります。
ですが自分は自転車屋です。
やるなら、復帰後にしっかり繋がるものを積み上げたい。
その一つとして、
YouTubeでの発信をこれまで以上に強化していきます。
まずは役に立つ情報を届けること。
information（情報）
↓
opinion（世界観）
↓
diary（日常）
この順番を大切に、
見てくださる方の信頼を積み重ねていきます。
ケガをきっかけに、戦い方を変える
これまで勢いで走ってきた部分もありました。
ですが、このままでは長く続けていくことはできません。
体の使い方も、働き方も見直し、
より良い形へアップデートしていきます。
幸い、周りには相談できる方がたくさんいます。
力を借りながら、必ず進化して戻ってきます。
復帰まで、もう少し時間をいただきます。
その代わり、戻ったときには
これまで以上に頼れる存在になれるよう準備を続けます。
今後とも、りんりんサイクルをよろしくお願いいたします。
